Work Safe i Sverige AB (nedan ”vi”, ”oss” eller ”företaget”) respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller gör affärer med oss.
Vi följer alla tillämpliga dataskyddslagar, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
Work Safe i Sverige AB Organisationsnummer: 559086-7908 Adress: Bergkällavägen 23, 192 79 Sollentuna E-post: support@worksafesverige.se
3. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
Kontaktuppgifter:
Namn
E-postadress
Telefonnummer
Företagsnamn och organisationsnummer
Fakturaadress och leveransadress
Personnummer (vid behov av identifiering)
Beställnings- och kunduppgifter:
Beställningshistorik
Produktintressen
Kommunikationshistorik
Betalningsinformation (hanteras av vår betalningsleverantör)
Teknisk information:
IP-adress
Webbläsartyp och version
Besöksstatistik via cookies
4. Hur samlar vi in personuppgifter?
Vi samlar in personuppgifter när du:
Registrerar ett konto på vår webbplats
Gör en beställning
Kontaktar oss via e-post, telefon eller kontaktformulär
Prenumererar på vårt nyhetsbrev
Besöker vår webbplats (teknisk information via cookies)
5. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
Avtalsuppfyllelse:
Hantera dina beställningar och leveranser
Kommunicera om din beställning
Hantera reklamationer och kundservice
Skicka fakturor och hantera betalningar
Identifiering vid betalning och leverans
Berättigade intressen:
Förbättra vår webbplats och tjänster
Analysera användarbeteende för att optimera kundupplevelsen
Marknadsföring till befintliga kunder
Säkerhet och bedrägeriskydd
Rättslig förpliktelse:
Bokföringslagen och skatteregler
Konsumenttillsynens krav
Samtycke:
Nyhetsbrev och marknadsföring (när så krävs)
Vissa cookies och spårningsteknik
6. Vem delar vi personuppgifter med?
Vi kan dela dina personuppgifter med:
Leverantörer och partners:
Leverantörer av IT-tjänster och webbhotell
Betalningsleverantörer
Fraktföretag och logistikpartners
Bokförings- och revisionstjänster
Myndigheter:
När det krävs enligt lag eller myndighetsföreskrift
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföring.
7. Internationella överföringar
Vissa av våra tjänsteleverantörer kan vara belägna utanför EU/EES. När vi överför personuppgifter till länder utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats enligt GDPR.
8. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:
Kunduppgifter: Under pågående kundrelation plus 3 år efter senaste köp
Bokföringsunderlag: 7 år enligt bokföringslagen
Marknadsföring: Tills du avanmäler dig eller 2 år efter senaste interaktion
Webbstatistik: 2 år
9. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
Rätt till information: Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter.
Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan begära att vi rättar felaktiga personuppgifter.
Rätt till radering: Under vissa omständigheter kan du begära att vi raderar dina personuppgifter.
Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat format.
Rätt till invändning: Du kan invända mot behandling som baseras på berättigade intressen.
Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@worksafesverige.se.
10. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse och för webbanalys. Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare.
Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
Analytiska cookies: Hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen.
Marknadsföringscookies: Används för att visa relevanta annonser och mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer.
Mer information om våra cookies finns i vår cookiepolicy.
11. Säkerhet
Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.
12. Klagomål
Om du har klagomål om vår behandling av dina personuppgifter kan du kontakta oss direkt. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).